Політика конфіденційності Copter Store

Редакція від 14.10.2026

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика описує, які персональні дані збирає, як використовує та захищає продавець, що здійснює продаж товарів через сайт https://copter.com.ua/ (далі — «Сайт»).

1.2. Володілець персональних даних: Фізична особа-підприємець Корж Дмитро Анатолійович, РНОКПП 3249914790. Фактична адреса магазину: м. Київ, Велика Окружна дорога, 4, офіс 15.

1.3. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

2. Які дані ми збираємо

2.1. Дані, які ви надаєте під час оформлення замовлення або звернення:

ім'я та прізвище;
номер телефону;
адреса електронної пошти;
місто та адреса або відділення служби доставки;
дані замовлення: товари, сума, обраний спосіб оплати та доставки;
зміст листування зі службою підтримки.

2.2. Технічні дані, які передаються автоматично: IP-адреса, тип браузера та пристрою, сторінки, які ви переглядали, файли cookie.

2.3. Ми не збираємо паспортні дані, відомості про сімейний стан, дохід та інші дані, не потрібні для виконання замовлення. Реквізити платіжних карток обробляються банками та платіжними сервісами; продавець їх не отримує і не зберігає.

3. Для чого ми використовуємо дані

оформлення, підтвердження та виконання замовлення;
доставка товару та повідомлення про статус замовлення;
обмін, повернення товару та гарантійне обслуговування;
відповіді на ваші звернення;
виконання вимог законодавства, зокрема щодо бухгалтерського та податкового обліку;
аналіз роботи Сайту та покращення його зручності;
інформаційні та рекламні розсилки — лише за вашою згодою; відписатися можна будь-коли.

4. Кому ми передаємо дані

4.1. Лише в обсязі, необхідному для виконання замовлення:

службам доставки (зокрема «Нова пошта») — ім'я, телефон, адреса або відділення;
банкам і платіжним сервісам — для проведення оплати;
банкам-партнерам — якщо ви самі оформлюєте покупку в кредит або розстрочку.

4.2. Органам державної влади — лише у випадках, прямо передбачених законом.

4.3. Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам для їхніх власних маркетингових цілей.

5. Файли cookie та аналітика

5.1. Сайт використовує файли cookie, необхідні для роботи кошика та оформлення замовлення, а також cookie сервісів веб-аналітики та реклами (зокрема Google Analytics і Meta Pixel), щоб оцінювати відвідуваність і ефективність реклами.

5.2. Ви можете обмежити або вимкнути cookie в налаштуваннях браузера. Без необхідних cookie оформлення замовлення може бути недоступним.

6. Строк зберігання

Персональні дані зберігаються стільки, скільки потрібно для цілей, зазначених у розділі 3, та протягом строків, встановлених законодавством для зберігання облікових документів. Після цього дані видаляються або знеособлюються.

7. Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

знати, які ваші дані обробляються, ким і з якою метою;
отримати доступ до своїх даних;
вимагати виправлення неточних або видалення своїх даних;
відкликати згоду на обробку та відмовитися від розсилок;
заперечувати проти обробки своїх даних;
звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Щоб скористатися цими правами, напишіть нам на info@copter.com.ua.

8. Захист даних

Ми вживаємо організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних: доступ до даних мають лише працівники, яким він потрібен для виконання замовлень; передача даних на Сайті здійснюється захищеним з'єднанням (HTTPS).

9. Контакти

Email: info@copter.com.ua
Телефон: 0800-21-50-80
Адреса магазину: м. Київ, Велика Окружна дорога, 4, офіс 15

10. Зміни Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди опублікована на цій сторінці із зазначенням дати.